¿Cuál es la diferencia entre recibo de itinerario, boleto electrónico y en papel?

La decisión de introducir al máximo el programa “Simplificar el negocio” en la aviación civil internacional a principios de 2008 fue realizada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo e incluyó, entre otras cosas, la introducción obligatoria de boletos electrónicos y la posibilidad de registro en línea, instalación de terminales de autoservicio en aeropuertos y manejo de equipaje. Pasajeros utilizando tecnología RFID. El programa está diseñado para cambiar completamente las prácticas habituales de las aerolíneas de todo el mundo a través de la introducción de soluciones innovadoras de TI.

El Ministerio de Transporte de la Federación Rusa respondió rápidamente a un cambio en las reglas del juego: en 2006, se aprobó la ley "Al establecer la forma de un boleto electrónico de pasajero", que regula los conceptos de "boleto electrónico" y "recibo del itinerario" en el territorio de la Federación Rusa.

¿Qué es un boleto de papel regular?

Los boletos de papel, que ya están prácticamente fuera de uso masivo, son un documento multifacético. En primer lugar, un boleto de avión "estándar" es un acuerdo legal que indica un acuerdo entre un pasajero y una compañía aérea, en segundo lugar, es un tipo de recordatorio de la fecha y hora de salida, el número de vuelo y el lugar de llegada, y garantiza el derecho a utilizar los servicios de la compañía.

Además, un boleto en papel confirma el pago del vuelo. Debido a la versatilidad del documento al presentar el programa "Simplificar el negocio", surgieron algunas dificultades. En este momento, todos ellos ya se han resuelto con éxito precisamente a través de la introducción no solo de los boletos electrónicos, sino también de los recibos de itinerarios, en la práctica de las aerolíneas rusas.

Boleto de papel de muestra

¿Qué es un boleto electrónico?

El boleto electrónico es una tecnología innovadora que le permite comprar un boleto de avión a través de un sistema de reservas en línea en el sitio web del operador, sin emitirlo en papel. La información sobre el pasajero en este caso se almacena en la base de datos de la línea aérea, es decir, un boleto electrónico es sólo un registro electrónico.

El sistema de venta de entradas en línea tiene muchas ventajas. Debido a este hecho, la reserva electrónica es ampliamente utilizada por los turistas y empresarios comunes, que a menudo utilizan los servicios de las compañías aéreas para diversos fines. Entre las ventajas de la tecnología e-ticket están las siguientes:

  • E-ticket no puede perderse ni echarse a perder . La información se almacena electrónicamente y no se almacena en la computadora del usuario, sino en la red global. Por supuesto, los terceros no pueden acceder a los datos, las aerolíneas se encargan de mantener la información personal de los pasajeros bajo estricta confidencialidad.
  • Alcance global . No importa la ubicación del pasajero, el vuelo se puede solicitar desde cualquier rincón del mundo sin la necesidad de visitar el punto de venta más cercano (puerto aéreo o taquillas).
  • Registro rápido sin papeleo . Para abordar un vuelo, debe proporcionar al empleado del aeropuerto solo un pasaporte para el cual se compró un boleto electrónico. El empleado encontrará independientemente el documento de viaje en la base de datos electrónica de la aerolínea.
  • Muchas formas de pagar .

Boleto electrónico de muestra

El boleto electrónico se puede pagar con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, efectivo al mensajero o en la oficina de la aerolínea. La información de vuelo se emite al pasajero, no en formularios de boleto en papel, sino en el recibo del itinerario. El recibo del itinerario se envía por correo electrónico después de recibir los fondos a la cuenta de la aerolínea.

¿Qué es el recibo del itinerario?

El recibo del itinerario no es un boleto, sino una confirmación de su compra en formato electrónico. El documento contiene la fecha y hora de salida del vuelo, su número, el nombre del aeropuerto de salida, el número de reserva en el sistema global, así como en el sistema interno de la línea aérea, información de pago y otra información importante.

No es necesario tener una versión impresa del recibo del itinerario al abordar un vuelo, pero debe estar seguro. En el caso de los vuelos internacionales, esto es especialmente importante, ya que el recibo de la ruta puede servir para el servicio de migración como confirmación de la intención del pasajero de regresar a su país de origen. El documento también es útil en caso de una posible falla en el sistema de transporte o problemas durante el registro.

Recibo de ruta de muestra

¿Cuál es la diferencia entre el boleto electrónico y el recibo del itinerario?

La principal y, de hecho, la única diferencia es que el boleto electrónico es un registro en la base de datos del transportista, y el recibo del itinerario confirma este registro, pero en papel o en forma de un archivo PDF. Si un boleto de papel debe ajustarse a un formulario específico, tener una estructura clara e imprimirse en un formulario especial, el boleto electrónico tiene todas las mismas características, solo en forma electrónica, y el recibo del itinerario puede imprimirse en papel de oficina ordinario y puede variar considerablemente entre los diferentes proveedores.

Muchos pasajeros todavía tienen miedo de comprar un boleto electrónico y les piden a las aerolíneas que proporcionen una versión en papel, incluso en aquellos vuelos donde los boletos "estándar" no se han utilizado durante mucho tiempo. En esta situación, la decisión depende solo de la administración de la compañía transportista. Pero en la mayoría de los casos, los gerentes, por supuesto, convencerán al cliente de la seguridad y conveniencia de las compras en línea.

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